Данные правила и условия относятся ко всем услугам, предоставляемым базой отдыха. Посещая, просматривая или используя наш веб-сайт и/или совершая бронирование, Вы признаёте, что прочитали, поняли и согласились с нижеописанными правилами и условиями.
Правила и условия бронирования
При совершении бронирования через веб-сайт, Вы вступаете в прямые (имеющие юридическую силу) договорные отношения с базой отдыха.
Потребители, осуществляющие онлайн бронирование, ознакомлены с Правилами пребывания на территории Комплекса «Большой Плёс», правила опубликованы на сайте http://bele.ru/. База оставляет за собой право вносить изменения, дополнять или удалять разделы данных Правил по своему усмотрению без уведомления и в любое время. Пожалуйста, периодически проверяйте этот раздел для ознакомления с возможными изменениями и дополнениями. Осуществление процедуры бронирования после внесения изменений и/или дополнений означает Ваше безоговорочное принятие данных изменений и/или дополнений.
Бронирование осуществляется на основании надлежащим образом заполненной клиентом формы бронирования. Вы гарантируете, что вся сообщаемая Вами информация о Вас достоверна.
Право производить бронирование через веб-сайт имеют лица, достигшие 18-летнего возраста.
В случае совершения бронирования не менее, чем за 14 дней до даты заезда, требуется внесение не менее, чем 25% от суммы бронируемых услуг. Полную оплату брони необходимо совершить не позднее, чем за 14 дней до даты заезда. Для совершения оплаты Вам на почту придет письмо со ссылкой на оплату. Ссылка действительна в течение 72 часов.
В случае совершения бронирования менее, чем за 14 дней до даты заезда, требуется внесение 100% от суммы бронируемых услуг.
В случае незаезда по брони или отказа от брони менее, чем за 14 суток до заезда, 25% от стоимости забронированных услуг будут удержаны Комплексом, оставшаяся часть внесенной предоплаты будет Вам возвращена.
Срок на внесение предоплаты равен 1 часу с момента бронирования. Если оплата не вносится в указанный срок - бронирование аннулируется автоматически, без уведомления потребителя о его аннуляции.
Оплата за бронирование вносится как оплата за оказанную услугу «бронирование». Оплачивая бронирование, потребитель принимает услугу «бронирование» оказанную ему. Оплачивая бронирование потребитель подтверждает, что ознакомился с содержанием брони, сроками, ценой и другими условиями забронированной услуги и услуги «бронирование».
Правила аннуляции бронирования
Бронь аннулируется только по инициативе лица, осуществившего бронирование. Для этого необходимо обратиться в офис по телефону (391) 250-00-73.
В случае отказа от брони более чем за 14 суток до заезда, оплата за бронирование возвращается в полном объеме.
В случае поздней аннуляции оплата за бронирование не возвращается.
Конфиденциальность
База отдыха уважает Вашу конфиденциальность.
Нажатие кнопки «Перейти к оплате», при бронировании номера, подтверждает Ваше согласие с передачей данных, содержащих Ваши персональные данные, и с тем, что они будут храниться в течении 1 года и будут использоваться исключительно для целей взаимовыгодного сотрудничества, в соответствии с ФЗ РФ №152 «О персональных данных».
Правила пребывания на территории Комплекса отдыха «Большой Плес»
Расчетный час: заезд - 18.00, выезд - до 15.00 в выходные дни, заезд - 18.00, выезд - до 12.00 в будни.
Регистрация гостей производится при предъявлении паспорта гражданина РФ, детям до 14 лет - свидетельства о рождении.
Дети до 3-х лет (включительно) размещаются бесплатно без предоставления отдельного спального места.
Допускается размещение с домашними животными за дополнительную плату и с соблюдением правил. Можно: проживать с животными (кошками, собаками мелких и средних пород) в одном номере; организовывать кормление, выгул и, самое важное, уборку после прогулки; организовывать передвижение собак по территории только с поводком и намордником. Нельзя: оставлять животных без присмотра на территории базы; приводить в банный комплекс, кафе, на йога-зону, пляж и другие общественные места комплекса; мыть в душевых номера, использовать для них постельные принадлежности и полотенца. ВАЖНО! Гости несут полную материальную ответственность за своих питомцев в случае причинения ими ущерба комплексу отдыха или гостям. В случае несоблюдения правил проживания, шумного и агрессивного поведения домашних питомцев, администрация комплекса отдыха вправе выселить гостей с животными. Стоимость размещения животного: 800 руб/сут.
Парковать автомобили только в строго отведенном месте – автостоянке рядом с КПП.
С 0.00 по 12.00 часов соблюдать режим тишины: не допускается музыка, пение, игра на музыкальных инструментах, громкие разговоры.
Внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Администрация ответственности не несет.
Соблюдать правила пожарной безопасности. Обязательно согласовывать место установки фейерверка с Администрацией. В случае возникновения пожара в экстренном порядке обратиться к Администратору/охраннику.
Бережно относиться к имуществу Комплекса, а в случае причинения ущерба возместить его в полном объеме, согласно Прейскуранта.
На территории Комплекса запрещено:
С 00.00 до 07.00 въезд автомобилей для погрузки/разгрузки;
Курить в номерах и любых других закрытых помещениях;
Разведение костров;
Нахождение с огнестрельным оружием;
Катание на мотоциклах, квадроциклах и прочей технике;
Катание на гидроциклах в кайт-серфовой зоне, огороженной сигнальными буями;
Эксплуатация гидроциклов и спорт. снаряжения на воде в нетрезвом состоянии;
Нахождение на пляже в зоне огороженного Участка во время запуска и приема кайтов;
Нахождение на территории кайт-лагеря без согласования с администрацией Лагеря.
На территории базы работает фотограф. Отдыхающий дает согласие Организатору на проведение фото- и видеосъемки себя, на обнародование и дальнейшее использование своего изображения (фотографий, а также видеоматериалов) в сети Интернет на сайте Организатора, в социальных сетях, блогах и микроблогах.
Администрация Комплекса оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим данные Правила пребывания, без возмещения стоимости оплаченных услуг и потребовать от гостя покинуть территорию Комплекса, а также привлечь к материальной, административной и уголовной ответственности.
Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности)
действует в отношении всей информации, которую сайт Большой Плёс, (далее – Сайт)
расположенный на доменном имени bele.ru (а также его субдоменах), может получить о
Пользователе во время использования сайта bele.ru (а также его субдоменов), его
программ и его продуктов.
1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление
сайтом Большой Плёс, действующие от имени ИП Шевелев А.А., которые организуют и
(или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных
данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с
персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному,
или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий
(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких
средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или
иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения
без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт Большой Плёс» - это совокупность связанных между собой веб-страниц,
размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): bele.ru, а также его
субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего
уровня, принадлежащие сайту Большой Плёс, а также другие временные страницы, внизу который
указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь сайта Большой Плёс » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к
сайту Большой Плёс, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и
продукты сайта Большой Плёс.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере
пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в
HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который
Пользователь получает доступ на Сайт.
1.1.9. «Товар » - продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные
системы.
2. Общие положения
2.1. Использование сайта Большой Плёс Пользователем означает согласие с настоящей
Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить
использование сайта Большой Плёс.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Большой Плёс. Сайт не
контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может
перейти по ссылкам, доступным на сайте Большой Плёс.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых
Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по
неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые
Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Большой Плёс,
при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики
конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на
сайте Большой Плёс и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости) 3.2.6. фотографию (при необходимости).
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим
авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация
используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые
браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за
исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики
конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Большой Плёс для его
дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Большой Плёс
.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов,
касающихся использования сайта Большой Плёс, оказания услуг и обработки запросов и заявок
от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения
мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта Большой Плёс, если
Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем,
связанных с использованием сайта Большой Плёс.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах,
новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Большой Плёс.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым
законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием
средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные
третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе
электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя,
оформленного на сайте Большой Плёс, включая доставку Товара, документации или e-mail
сообщений.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной
власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством
Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать
Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты
персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий
третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению
убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных
данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для
использования сайта Большой Плёс, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения
данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки
его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами.
Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их
блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими,
неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а
также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей
Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без
предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен,
опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных
Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных
Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в
существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему
Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо
уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае
выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки,
понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в
соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных
п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт
ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в
том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и
знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за
содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не
ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части
сайта Большой Плёс, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть
сайта Большой Плёс, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на
который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые
размещают такую информацию на сайте Большой Плёс.
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа,
продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания
(полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо
разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном
доступе на сайте Большой Плёс) допускается их распространение при условии, что будет дана
ссылка на Сайт.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб,
понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо
Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте Большой Плёс или
передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие
из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов;
несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого
третьего лица на сайте.
7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем
на сайте Большой Плёс, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским
правом, без прямого согласия владельца авторского права.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и
Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или
предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно
или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного
суда г, Красноярск.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией
применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия
Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на
сайте Большой Плёс, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики
конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует
сообщать по адресу: info@bele.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по
адресу https://bele.ru/#privacy
Обновлено: 30 декабря 2015 года
г, Красноярск, ИП Шевелев А.А., ОГРНИП 304246235900092