Данные правила и условия относятся ко всем услугам, предоставляемым базой отдыха. Посещая, просматривая или используя наш веб-сайт и/или совершая бронирование, Вы признаёте, что прочитали, поняли и согласились с нижеописанными правилами и условиями.

Правила и условия бронирования

При совершении бронирования через веб-сайт, Вы вступаете в прямые (имеющие юридическую силу) договорные отношения с базой отдыха.

Потребители, осуществляющие онлайн бронирование, ознакомлены с Правилами пребывания на территории Комплекса «Большой Плёс», правила опубликованы на сайте http://bele.ru/. База оставляет за собой право вносить изменения, дополнять или удалять разделы данных Правил по своему усмотрению без уведомления и в любое время. Пожалуйста, периодически проверяйте этот раздел для ознакомления с возможными изменениями и дополнениями. Осуществление процедуры бронирования после внесения изменений и/или дополнений означает Ваше безоговорочное принятие данных изменений и/или дополнений.

Бронирование осуществляется на основании надлежащим образом заполненной клиентом формы бронирования. Вы гарантируете, что вся сообщаемая Вами информация о Вас достоверна.

Право производить бронирование через веб-сайт имеют лица, достигшие 18-летнего возраста.

В случае совершения бронирования не менее, чем за 14 дней до даты заезда, требуется внесение не менее, чем 25% от суммы бронируемых услуг. Полную оплату брони необходимо совершить не  позднее, чем за 14 дней до даты заезда. Для совершения оплаты Вам на почту придет письмо со ссылкой на оплату. Ссылка действительна в течение 72 часов.

В случае совершения бронирования менее, чем за 14 дней до даты заезда, требуется внесение 100% от суммы бронируемых услуг. 

В случае незаезда по брони или отказа от брони менее, чем за 14 суток до заезда, 25% от  стоимости  забронированных услуг будут удержаны Комплексом, оставшаяся часть внесенной  предоплаты  будет  Вам возвращена.

Срок на внесение предоплаты равен 1 часу с момента бронирования. Если оплата не вносится в указанный срок - бронирование аннулируется автоматически, без уведомления потребителя о его аннуляции. 

Оплата за бронирование вносится как оплата за оказанную услугу «бронирование». Оплачивая бронирование, потребитель принимает услугу «бронирование» оказанную ему. Оплачивая бронирование потребитель подтверждает, что ознакомился с содержанием брони, сроками, ценой и другими условиями забронированной услуги и услуги «бронирование».

Правила аннуляции бронирования

Бронь аннулируется только по инициативе лица, осуществившего бронирование. Для этого необходимо обратиться в офис по телефону (391) 250-00-73.

В случае отказа от брони более чем за 14 суток до заезда, оплата за бронирование возвращается в полном объеме.

В случае поздней аннуляции оплата за бронирование не возвращается.

Конфиденциальность

База отдыха уважает Вашу конфиденциальность.

Нажатие кнопки «Перейти к оплате», при бронировании номера, подтверждает Ваше согласие с передачей данных, содержащих Ваши персональные данные, и с тем, что они будут храниться в течении 1 года и будут использоваться исключительно для целей взаимовыгодного сотрудничества, в соответствии с ФЗ РФ №152 «О персональных данных».

Правила пребывания на территории Комплекса отдыха «Большой Плес»

1. Расчетный час: заезд - 18.00, выезд - до 15.00 в выходные дни, заезд - 18.00, выезд - до 12.00 в будни.
2. Регистрация гостей производится при предъявлении паспорта гражданина РФ, детям до 14 лет - свидетельства о рождении.
3. Дети до 3-х лет (включительно) размещаются бесплатно без предоставления отдельного спального места.
4. Допускается размещение с домашними животными за дополнительную плату и с соблюдением правил. Можно: проживать с животными (кошками, собаками мелких и средних пород) в одном номере;  организовывать кормление, выгул и, самое важное, уборку после прогулки; организовывать передвижение собак по территории только с поводком и намордником. Нельзя: оставлять животных без присмотра на территории базы; приводить в банный комплекс, кафе, на йога-зону, пляж и другие общественные места комплекса; мыть в душевых номера, использовать для них постельные принадлежности и полотенца. ВАЖНО! Гости несут полную материальную ответственность за своих питомцев в случае причинения ими ущерба комплексу отдыха или гостям. В случае несоблюдения правил проживания, шумного и агрессивного поведения домашних питомцев, администрация комплекса отдыха вправе выселить гостей с животными. Стоимость размещения животного: 800 руб/сут.
5. Парковать автомобили только в строго отведенном месте – автостоянке рядом с КПП. 
6. С 0.00 по 12.00  часов соблюдать режим тишины: не допускается музыка, пение, игра на музыкальных инструментах, громкие разговоры.
7. Внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Администрация ответственности не несет.
8. Соблюдать правила пожарной безопасности. Обязательно согласовывать место установки фейерверка с Администрацией. В случае возникновения пожара в экстренном порядке обратиться к Администратору/охраннику. 
9. Бережно относиться к имуществу Комплекса, а в случае причинения ущерба возместить его в полном объеме, согласно Прейскуранта.

На территории Комплекса запрещено:

•  С 00.00 до 07.00 въезд автомобилей для погрузки/разгрузки;
•  Курить в номерах и любых других закрытых помещениях;
•  Разведение костров;
•  Нахождение с огнестрельным оружием;
•  Катание на мотоциклах, квадроциклах и прочей технике;
•  Катание на гидроциклах в кайт-серфовой зоне, огороженной сигнальными буями; 
• Эксплуатация гидроциклов и спорт. снаряжения на воде в нетрезвом состоянии;
•  Нахождение на пляже в зоне огороженного Участка во время запуска и приема кайтов;
•  Нахождение на территории кайт-лагеря без согласования с администрацией Лагеря.

На территории базы работает фотограф. Отдыхающий дает согласие Организатору на проведение фото- и видеосъемки себя, на обнародование и дальнейшее использование своего изображения (фотографий, а также видеоматериалов) в сети Интернет на сайте Организатора, в социальных сетях, блогах и микроблогах.

Администрация Комплекса оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим данные Правила пребывания, без возмещения стоимости оплаченных услуг и потребовать от гостя покинуть территорию Комплекса, а также привлечь к материальной, административной и уголовной ответственности.